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Projekte
Ein Projekt ist ein Bausatz. Das Projekt ist in einer Datei, die Ihr im Online-Shop kaufen und einfach herunterladen könnt. Die Fotos des fertig gebauten Projektes sind nicht bindend. Sie zeigen, wie das Projekt fertig gebaut aussehen könnte. Denn die Herstellung eines Projektes ist sehr variabel.
Geschenkgutscheine
Gutschein kaufen
Der Wert des Gutscheines lässt sich in der Produktseite umschalten zu
CHF 25.00 / 50.00 / 75.00 / 100.00.
Der Gutschein ist unendlich gültig. Er hat kein Ablaufdatum.
Nach dem Kauf erhaltet Ihr zwei Emails: Ein Bestätigungsmail und ein Mail mit dem Gutscheincode. Dieses zweite Mail könnt Ihr der beschenkten Person weiterleiten. Oder kopiert die Gutscheinnummer und die Adresse des Shops eine beliebige Messenger-App. Oder druckt das Email aus und verpackt es hübsch.
Gutschein einlösen
Der Gutschein kann im Online-Shop eingelöst werden. Gebt beim Bezahlen einfach die Gutscheinnummer ein. Kostet der Einkauf weniger als der Wert des Gutscheines, dann bleibt der Rest erhalten für einen weiteren, späteren Einkauf. Kostet der Einkauf mehr als der Wert des Gutscheines, dann muss die fehlende Summe normal bezahlt werden.
Bestellung und Bezahlung über den Online-Shop
Ihr erhaltet zwei Emails: ein Bestätigungsemail und ein Email mit dem Link für den Download. Die Rechnung ist als Anhang im Bestätigungsemail.
Ihr erhaltet ein Bestätigungsemail. Darin ist als Anhang die Rechnung. Die Bankangaben sind im Bestätigungsemail. Bei Zahlung bitte die Bestell- oder die Rechnungsnummer angeben. Nach Zahlungseingang erhaltet Ihr ein Email mit dem Downloadlink oder physische Produkte werden verschickt.
Zurzeit ist die Währung im Shop nur Schweizer Franken CHF. Mit PayPal oder Kreditkarte könnt Ihr auch in EUR, USD und GBP zahlen.
Download
Den Downloadlink erhaltet Ihr in einem separaten Email. Der Link ist ab Email-Versandtag 3 Tage gültig. Ihr habt 4 Downloadversuche. Danach funktioniert der Download nicht mehr.
Nach dem Download entpackt Ihr die ZIP-Dateien. Ich empfehle für den Download und das Entpacken nicht ein Tablett oder Smartphone, sondern einen Computer zu benutzen.
Zum Entpacken in Windows 10 Rechtsklick auf der ZIP-Datei. Wählen Extrahieren / Entpacken oä.
Sollte Euer Computer die ZIP-Dateien nicht entpacken können:
Windows Ladet das Gratis-Programm 7-Zip herunter: http://www.7-zip.org/.
Mac Ladet das Gratis-Programm The Unarchiver aus dem Apple-Store.
Versandkosten
Physische Produkte versenden wir nur innerhalb der Schweiz.
Allfällige Versandkosten von Warensendungen werden zu den Verkaufspreisen dazugerechnet. Zuviel bezahlte Versandkosten werden zurückerstattet.
Paket CHF 8.00 nur Schweiz
Brief individuell nur Schweiz
Support
Bei Unklarheiten sendet mir ein Email. Bitte beachtet, dass ich nur bei Windows-Computer helfen kann. Kontakt
Rücktritt, Rückgaberecht, Widerrufsrecht
Bei Downloadprodukten
Kein Rückgaberecht oder Widerrufsrecht besteht bei:
- Downloadprodukten.
- Geöffnete DVDs und wiederbeschreibbare Datenträger.
- Freischaltcodes für Daten, Software oder digitalen Dienstleistungen, wenn der Sichtschutz des Codes entfernt oder wenn der Code per Download oder E-Mail übermittelt wurde.
Bei Veranstaltungen
Kein Widerrufsrecht besteht bei Veranstaltungen, wenn bei der Buchung ein konkreter Termin vorhanden ist.
Eine Stornierung einer Veranstaltung ist möglich, sofern ein Ersatzteilnehmer von der Warteliste nachrückt. In diesem Falle kommt eine Umbuchungspauschale von 15% des Veranstaltungspreises, welche von dem gezahlten Betrag abgezogen wird, bevor er zurücküberwiesen wird. Die Umbuchungspauschale kommt nicht, sollte jemand nachrücken und die Stornierung innerhalb einer Woche nach Buchung erfolgen und gleichzeitig noch mindestens ein Monat Zeit bis zum Termin der Veranstaltung ist.
Für physische Produkte
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt. Sind die Produkte vollständig und unangetastet, so wird der Verkaufspreis zurückerstattet. Die Rücksendung erfolgt zu Lasten des Kunden.
Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind:
- Produkte mit einem gebrochenen Siegel.
- Sonderanfertigungen im Auftrag des Kunden. Ich bin berechtigt, bei einem Rücktritt des Kunden die aufgelaufenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Ihr könnt folgendes Formular für einen Widerruf verwenden. Dies ist nicht zwingend.
Formular Widerruf (PDF öffnet in sep. Fenster)
Die Seite mit dem detaillierten Widerrufsrecht ist Bestandteil der AGB.
Copyright & Nutzungsbedingungen
Alle Projekte im Ganzen und alle enthaltenen Videos, Logos, Fotos, Schablonen, Grafiken und Texte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nicht, weder ganz noch Teile davon, ohne die schriftliche Erlaubnis von Imthurn Productions reproduziert, verteilt oder publiziert werden.
Von digitalen Produkten dürft Ihr eine Sicherheitskopie erstellen. Das Veröffentlichen oder das Weitergeben von digitalen Produkten auf jegliche Art ist nicht erlaubt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
In jedem Fall gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
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English version - GTC - General Standard Terms and Conditions